1. Revocación de Piezas en Exposición (Art. 34 Ley 24.240)
Para adquisiciones contratadas a distancia de piezas terminadas de línea disponibles en nuestro showroom (como mesas Chabudai estándar, esteras de Tatami individuales o lámparas Kumiko), el comprador dispone de diez (10) días corridos desde la entrega para revocar la operación sin cargo ni penalidad, conforme al artículo 34 de la Ley N° 24.240.
2. Encargos Tallados a Medida
En obras confeccionadas conforme a medidas y diseño exclusivos del comitente (cerramientos corredizos Shoji dimensionados para un vano específico o camas Tatami de medidas especiales), el pedido puede modificarse o cancelarse con reintegro total antes de comenzar el aserrado de la partida de madera asignada. Iniciado el tallado de los ensambles a medida, eventuales cancelaciones contemplarán únicamente el costo de la madera ya dimensionada.
3. Garantía Escrita de Ensambles por 10 Años
Todos nuestros muebles ensamblados mediante uniones de caja, espiga y cola de milano cuentan con garantía estructural escrita por diez (10) años en nuestro taller de Arribeños 2240, Belgrano, incluyendo un primer servicio de nutrición con aceite de Tung y ajuste de rieles Shoji a domicilio durante el primer año.